F.A.Q. — Часто задаваемые вопросы

«Мнение врача» заменит полноценную консультацию врача?
Нет. Услуга «Мнение врача» не является медицинской услугой. А представляет собой информационную услугу, которая позволит понять требуется ли проведение очной консультации врача, нужно ли обращение за психологической помощью. Также в ходе консультации врач может разъяснить общие моменты, касающиеся приема препаратов, их длительности, возможных побочных эффектов. Ставить диагноз и назначать лечение в ходе консультации «Мнение врача» специалист не может.

А если мне нужно получить лечение и, например, рецепт, то может ли подойти консультация «Мнение врача»?
В этом случае целесообразно обратиться именно за очной помощью. Дистанционно врач не может выписать рецепт пациенту, который не был на очном приеме согласно действующему законодательству.

Мне врач на очном приеме поставил диагноз и назначил лечение. Но ничего не объяснил и не ответил на вопросы. Может ли врач в ходе консультации «Мнение врача» объяснить почему поставили именно этот диагноз и ответить на мои вопросы относительно лечения?
Да. Именно для этого подобные консультации и существуют. В том числе она проводиться с образовательной целью. Часто бывает так, что диагноз и назначения корректные, но эффективной коммуникации не состоялось поэтому и может быть потребность в дополнительных разъяснениях.

Если получении «второго мнения» подтвердятся мои догадки, что назначенное мне ранее лечение некорректно, то что тогда делать?
Жаль, если окажется именно так. Но все-таки это позволит в дальнейшем получить адекватное лечение. Вероятней всего придется обратиться к другому доктору.

Можно ли обратиться за консультацией анонимно, не публикуя своего настоящего имени?
Да, так как это не является медицинской услугой, то обращение может быть анонимным.